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Organisation: Heron Terrace Long Term Care Community  
Numéros de téléphone: 519-979-6730 ou 519-979-8717
Télécopie: 519-979-9935
Adresse courriel: heronterrace@srgroup.ca
Site Web: ltc.srgroup.ca/heron_terrace_windsor.htm
Adresse postale:
11550 rue McNorton
Windsor, ON
N8P 1T9
Intersection: Chemin Banwell et rue McNorton
Point géographique: Windsor (East Riverside)
Accessibilité: Accessible en fauteuil roulant    Accessible en fauteuil roulant
Heures d’ouverture:
  Administration
Lun08h-16h
Mar08h-16h
Mer08h-16h
Jeu08h-16h
Ven08h-16h

Description des services: Maison de soins de longue durée de 140 lits * soins résidentiels pour 58 chambres privées, 20 chambres a deux lits et 62 chambres de base * soins infirmiers et personnels disponibles quotidiennement 24h * accès à un médecin et d'autres professionnels de la santé
  • literie et mobilier
  • lessive et ménage
  • repas
  • services d'hygiène personnelle
  • produits et équipements médicaux (tels que les cathéters, les poches de stomie ou les produits de traitement de blessures)
  • aide à la prise des médicaments et à la réalisation des activités du quotidien
  • programmes récréatifs et sociaux

Services et installations supplémentaires :
  • physiothérapie et ergothérapie
  • climatisation centrale
  • services religieux
  • coiffure
  • confiserie
  • travailleur social

Niveau de soins :

Soins légers : Peut gérer la plupart des activités de la vie quotidienne, peut nécessiter des signaux ou une supervision ; nécessite une assistance pour répondre à ses besoins de base, c'est-à-dire les médicaments, la nutrition, l'hygiène, l'entretien ménager, la mobilité, etc. Soins moyens : Peut être capable de gérer certaines activités, mais nécessite de l'aide et de la supervision pour les activités de la vie quotidienne ; peut nécessiter des signaux ou une surveillance ; nécessite une assistance pour répondre à ses besoins de base, c'est-à-dire les médicaments, la nutrition, l'hygiène, l'entretien ménager, la mobilité, etc.
Soins lourds : Nécessite des soins complets avec la plupart ou la totalité des activités de la vie quotidienne, avec des besoins infirmiers complexes et/ou des difficultés de gestion comportementale.

Unités spéciales : Démence

Types de salles de bains : Privée, Semi, Basique

Lits à court séjour : N/A

Fréquence de la visite : Sur demande, appeler à l'avance pour prendre rendez-vous

Type de structure : Deux étages

Type de sécurité dans l'installation : Claviers

Services de soins aux résidents : Aide aux activités de la vie quotidienne, oxygène (concentrateur, liquide), thérapie par inhalation, aspiration, pansement (aseptique, stérile), soins des décubitus, retrait des fermetures cutanées, entretien et retrait des drains, soins des stomies, soins des cathéters ( À demeure, suprapubiens, intermittents et irrigation), soins palliatifs, injection sous-cutanée intermittente, alimentation par sonde, soins des chevilles, aide à l'alimentation et orthophonie

Mode de vie de l'installation - Autorisations : Interdit de fumer, alcool autorisé

Politique en matière de meubles : Peut apporter ses propres meubles, limités à la taille de la pièce le permettant et doit être en mesure de prodiguer des soins

Plan de repas / Types de services : Service en salle à manger, Cuisine sur place, repas familiaux disponibles sur arrangement préalable (coût impliqué)

Fréquence des visites du médecin : 4 jours par mois, visites sur place

Méthode de retenue : Politique de moindre retenue – barrières latérales et ceintures de sécurité

Politique sur les animaux de compagnie :
  • Les animaux de compagnie peuvent visiter
  • La zoothérapie est disponible

Frais: Frais fixés par le ministère des Soins de longue durée * des subventions aux frais de base peuvent être accordées aux demandeurs admissibles
Procédé et formulaires: Contactez Services de soutien à domicile et en milieu communautaire d'Erie St. Clair
Admissibilité / population desservie: Adultes qui ont besoin des soins de longue durée * les coordonnateurs de soins évaluent les besoins des demandeurs
Langues: Français * Anglais * Espagnol * Italien * Polonais
Zone(s) desservie(s):
Windsor et la région  
Voir aussi: Foyers de soins de longue durée
Soins de relève pour la maladie d'Alzheimer et démences connexes

Les présents renseignements ont été entièrement mis à jour le mai 19, 2023

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